Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2025
[1] Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für unsere digitalen Dienstleistungen und die daraus resultierenden Bestellungen und Verträge unserer gewerblichen Kunden (§ 14 BGB). Geschäftsbedingungen der Kunden/Vertragspartner finden zu keinem Zeitpunkt Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung nicht gesondert widersprechen.
[2] Vertragsabschluss
Der Vertrag über digitale Dienstleistungen kommt mit der Annahme Ihrer Anfrage über das Bestellformular auf unserer Website und durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail zu Stande. Der Vertrag wird zwischen uns - der element92 UG (haftungsbeschränkt) - und Ihnen als gewerblicher Kunde (§ 14 BGB) geschlossen. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Eine Beauftragung/Bestellung auf Rechnung Dritter ist nicht möglich.
[2.1] Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, da digitale Dienstleistungen ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB verkauft werden.
[3] Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung einer digitalen Dienstleistung über eine vom Kunden gewählte Laufzeit.
[3.1] Server Monitoring One
Die Dienstleistung Server Monitoring definiert sich dabei folgendermaßen:
- Überprüfung der Erreichbarkeit des Servers auf dem sich die Domain befindet
- Überprüfung der Erreichbarkeit Ihres Domainnamens
- Überprüfung der Erreichbarkeit der zu Ihrer Domain gehörenden Mail-Server
- Überprüfung der Aktualität der zu Ihrer Domain gehörenden SSL-Zertifikate
- Versand von SMS-Mitteilungen bei Fehlfunktion/Nichterreichbarkeit der o.g. Dienste
[4] Vertragslaufzeit
Es werden zwei Vertragstypen angeboten. So besteht die Möglichkeit zum einen ein Monatsvertrag abzuschließen. Ferner wird als zweiter Vertragstyp ein Jahresvertrag angeboten.
[4.1] Jahresvertrag
Der Vertrag kommt mit einer Bestätigung der Annahme des Vertrages durch uns zu stande und die Vertragslaufzeit beträgt 1 Jahr. Meist wird dem Kunden mit der Annahme des Vertrages gleichzeitig die Rechnung ausgestellt. Jahresverträge sind sog. Pre-Paid-Verträge. Sie haben eine feste Laufzeit und verlängern sich nicht automatisch.
[4.2] Monatsvertrag
Der Vertrag kommt mit einer Bestätigung der Annahme des Vertrages durch element 92 UG zu stande. Diese Annahme des Vertrages wird Ihnen per Textform übersandt. Meist wird dem Kunden mit der Annahme des Vertrages gleichzeitig die Rechnung ausgestellt. Die Vertragslaufzeit beginnt am Tag der Rechnungslegung und beträgt 30 Tage. Monatsabos sind rollierend, der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 30-Tage, sofern er nicht fristgerecht von Ihnen gekündigt wird. Die Rechnungslegung erfolgt jeweils zum Tag der Verlängerung.
[4.2.1] Kündigungsfrist
Die Kündigungsfrist bei einem Monatsvertrag (Monatsabo) beträgt sieben (7) Tage zum Ende der jeweiligen Leistungsperiode.
[4.2.2] Form der Kündigung
Die Kündigung muß schriftlich per Online-Formular oder per Textform (E-Mail) erfolgen.
[5] Kommunikationskanäle
Wir stellen Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Kommunikation zur Verfügung. Dazu gehören Post, Telefon, E-Mail und ein Online-Kündigungsformular. Die Details unserer Kommunikationskanäle gehen dem Kunden mit der Bestellbestätigung zu.
[6] Preise und Zahlung
Unsere Preise sind Netto-Preise zzgl. Umsatzsteuer, welche separat ausgewiesen wird. Die Zahlung der beauftragten digitalen Dienstleistung erfolgt im Voraus über die von Ihnen gewählte Vertragslaufzeit und wird mit Rechungslegung fällig. Als Zahlungsmittel stehen dabei Kredit-/Debitkarten-Zahlung, ApplePay, GooglePay, Paypal, Überweisung und Lastschrift zur Auswahl.
Mit der Angabe Ihrer Zahlungsdaten stimmen Sie der Speicherung und Nutzung des Zahlungsinstrumentes für wiederkehrende Zahlungen (Monatsabo) zu. Die Daten des Zahlungsinstrumentes werden ausschließlich seitens der Zahlungsabwickler gespeichert.
[6.1] Zahlungsverzug
Zahlungsverzug tritt ein, wenn der Rechnungsbetrag nicht vor der ersten Dienstleistung bei element 92 UG bezahlt ist. Soweit element 92 UG feststellt, dass eine Dienstleistung noch nicht gezahlt wird, wird eine Nachfrist zur Zahlung mit einem der unter Punkt 6 zur Verfügung gestellten Zahlungsmitteln gesetzt. Die Nachfrist beträgt sieben Tage. Es wird insoweit ein Zahlungslink an den Kunden versendet. Soweit diese Nachfrist nicht eingehalten wird, wird eine fristlose Kündigung des Vertrages ausgesprochen.
[7] E-Mail- und SMS-Versand
Der Versand von Rechnungen, Mahnungen und Bestellbestätigungen erfolgt per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Alarme oder Bestätigungen bei Nutzung des SMS-Gateways werden per Kurznachricht an die vom Kunden angegebene Mobilfunknummer übertragen.
Der Kunde stimmt einer elektronischen Übermittlung von vertragsrelevanten Dokumenten per E-Mail zu. Ebenso stimmt der Kunde einer elektronischen Übermittlung von Benachrichtigungen per SMS-Textnachrichten zu.
[8] Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Unmöglichkeit der Erbringung der Dienstleistung, sofern diese durch höhere Gewalt oder sonstige, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbare Ereignisse verursacht worden sind, die wir nicht zu vertreten haben (bspw. Betriebsstörungen, Netzwerkstörungen oder Streik). Sofern uns durch ein derartiges Ereignis die Leistungserbringung deutlich erschwert oder unmöglich gemacht wird und die Behinderung nicht nur temporär ist, sind sowohl der Kunde als auch wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
[9] Rechte Dritter und Haftungsfreistellung
Der Kunde garantiert, dass die von Ihm angegebenen Domainnamen unter seiner administrativen Aufsicht stehen und keine Schutzrechte Dritter, das allgemeine Persönlichkeitsrecht oder sonstige Rechte Dritter verletzen. Der Kunde erklärt, dass er Eigentümer oder Verwalter der angegebenen Domainnamen ist. Der Kunde stellt uns auf erste Anforderung von allen Ansprüchen Dritter frei und verpflichtet sich, uns jeglichen Schaden, der uns wegen des Rechts des Dritten entsteht, zu ersetzen. Hierzu zählen auch etwaige uns entstehende Rechtsanwalts- und Gerichtskosten.
[10] Haftung unsererseits
Wir haften uneingeschränkt nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine etwaige Haftung nach den Grundsätzen des Rückgriffs des Unternehmers nach den §§ 478 f. BGB bleibt unberührt.
[11] Nebenabreden und Schlussbestimmung
Alle Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer rechtlichen Wirksamkeit mindestens der Textform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Auftrag unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
[12] Erfüllungsort
Der Erfüllungsort für sämtliche digitalen Dienstleistungen ist der Geschäftssitz von element 92 UG.
[13] Gerichtsstand
Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz der element92 UG, nämlich Bochum.